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Los libros de marketing digital que jamás tirarás por la ventana

libros de marketing digital, persuasión , analítica web , gestión de redes sociales sobre mi mesa

¿Cuántos libros compraste este año? ¿Con cuántos dirías que has acertado y cuántos tirarías por el balcón? No sabes cuanto te entiendo.

Para que estas Navidades y el próximo año no te suceda lo mismo, voy a tratar de ayudarte contándote cuál ha sido mi experiencia con los libros que he adquirido yo este año y me ha dado tiempo a leer/ojear. Además, te completaré la lista con algún que otro título que está en esta librería que también pueda resolverte cuestiones importantes en tu día a día de emprendedor@.

Todos los años compro libros e ebook, y 2020 no iba ser menos, más aún con todas las circunstancias extraordinarias que nos han traído hasta este momento.

Siempre he tenido debilidad por los libros en papel, no te lo voy a negar. Tengo la casa llena de ellos, bueno, no tanto como quisiera porque algunos me frenan en mis ansias de compra. Allá donde vaya si existe una librería, allí me encontrarás inspirando el aroma y ojeando los libros de sus estanterías.

Este año decidí prestar especial atención a las referencias bibliográficas de mis mentores y guías. Por lo pronto, sus referentes son mis referentes hasta que se demuestre lo contrario.

Mi género preferido es la novela, histórica, actual, de intriga… me apasiona leer. Aunque tengo que decir que, durante este año, este género ha sido reemplazado por los libros sobre técnicas de persuasión, storytelling, copywrinting, negocios digitales, redes sociales…. En fin, ¿qué te voy a contar que tu no sepas por mi perfil de Instagram?

Una de las cosas que sí he hecho este año es fijarme mucho en las recomendaciones de los profesionales que yo considero mis mentores y guías. ¿De quién mejor que de los referentes de mis referentes voy a aprender más? Tengo que decir que no están todos lo que son, porque alguno queda en mi lista a los REYES MAGOS.

Pero empecemos, que se hace tarde por favor:

Sobre Redes sociales:

  • La guía del Community Manager de Juan Carlos Mejía Llano. El primero que me compré en 2017 sobre cómo realizar de manera eficiente la estrategia y gestión de las redes sociales de mis clientes. Es una guía muy completa sobre qué es, qué hace y como debe hacer un Community Manager. Muy interesantes los ejercicios que propone y lo que quizá hoy quede algo desactualizado son las herramientas de gestión, aunque muchas de ellas siguen en uso hoy día.
  • La Enciclopedia del Community Manager de Manuel Moreno. El siguiente sobre gestión de redes sociales en mi haber, un buen complemento al de Mejía Llano, te diré que son muy útiles sus cuadrados destacados en gris con consejos superútiles y vigentes en tu labor de Community Manager.
  • Triunfagram de Vilma Núñez.  Qué te puedo decir que no hayas oído ya ¡Es la biblia más completa sobre la gestión del éxito de tu Instagram! Por favor, no te pierdas el capítulo de estrategias de contenido, analíticas y supertips.
  • Instagram y todos sus secretos de Phil González. Me sorprendió gratamente, muy completo en cuanto a cómo funciona esta red social, herramientas y trucos, así como lo que no debes hacer para que te mantengan en las sombras. Un visión muy completa y lograda, una edición muy currada de lo que ha sido la evolución de Instagram en los 10 años.

«La brújula de los negocios» es la BIBLIA DE LAS BIBLIAS para cualquier emprendedor digital, práctico, estratégico, todo un top 100

Sobre Negocios Digitales

  • No me hagas pensar de Steve Krug. Una lectura ágil, sencilla pero sobre todo útil que te aportará una visión muy completa sobre cómo estructurar una web , su contenido sin perder de vista nunca al cliente.
  • Secretos punto com de Russel Brunson. Uno de los libros que más me ha fascinado este año porque pone los puntos sobre las íes en cómo hacer crecer tu negocio online. Magníficos sus secretos, todo un tesoro, real.
  • Quién se ha llevado mi queso de Spencer Johson. No , no es nuevo, lo tengo hace muchos años pero lo releí. Me gusta volver a lecturas pasadas si han merecido la pena. Y este libro lo merece porque te ayuda a saber gestionar el cambio, a emprender, a sumir que la vida fluye y tu debes hacerlo con ella.
  • La brújula de los negocios digitales de Vilma Nuñez. ¡Buff que decirte de este libro! Pues que esta es la BIBLIA DE LAS BIBLIAS de los negocios digitales y punto pelota. Perdón. Es que es la guía más completa hasta decir basta, sobre todo lo que necesitas tener en cuenta, saber y dominar de tu negocio digital. Práctico y estratégico. Un top 100.

Manual del Copywriting Web es auténtico y genuino como su autora, Rosa Morel, ácida y suspicaz se centra en el lector, lector, lector web. ¡Oh yeah!

Sobre Copywriting, redacción persuasiva y neuromarketing.

  • Pre-suasión, el método revolucionario para influir y persuadir de Roberto Cialdini. Magnífico Cialdini, si no le conoces no sabes lo que es la persuasión. No te digo más.
  • Neurocopywritingde Rosa Morel . Cortito pero concentrado, quiero decir que tiene cantidad de información relevante para conocer cómo funciona el cerebro de tu cliente. Tanto me gustó que lo leí en ebook en Kindle Unlimited y decidí comprarlo para tenerlo, subrayarlo y llenarlo de marcapáginas, que me encanta.
  • Como contar un StoryBrand de Donald Miller. Una de mis últimas adquisiciones y aun por terminar aunque te puedo decir que como escritora de relatos y apasionada lectora de novelas, es un acertado estudio de la estructura de la narración llevaba al mundo del marketing. Absolutamente recomendable.
  • PNL técnicas prohibidas de persuasión de Steve Allen. Pendiente de lectura, te soy sincera, no me da la vida pero estoy deseando empezarlo. Lo compré porque lo recomendó José Villalobos, marido de Vilma Núñez durante mi mentoría en ADC Consultores y como te dije al principio, sus referentes, hoy por hoy, son mis referentes.
  • Manual del Copywriting Web de Rosa Morel. Lector, lector , lector, me encanta Rosa. Tiene una manera de ser y escribir ácida, suspicaz donde las haya y eso me engancha 100%. Pero es que además esta lingüista sabe mucho sobre persuasión, Keywords y cómo hacer para que tus textos web enganchen a tu LECTOR.  Magnífica la colección de plantillas que acompañan este ebook.
  • Cambio Radical de Textos de la Escuela de Copywriting de Maider Tomasena. Una de mis últimas adquisiciones del Black Friday. Y como siempre no decepciona nunca Maider. Fantástica colección de ejemplos para aprender más y con los mejores sobre Copywriting.

Otros libros de base y consulta:

Y por fin llegamos a esos libros que consulto, incluso escribo prácticamente a diario.

  • La cocina de la escritura de Daniel Cassany. De magnífica utilidad su “Arquitectura de la Frase”, sí, sí también para la escritura digital.
  • El gran libro de HTML 5, CSS 3 y javascript de J.D Gauchat. Superguía para tu diseño web, para resolver dudas sobre creación de páginas o estructuras web en código. Me resuelve mucho sobre lo que Elementor o Divi se me quedan cortos.
  • Analítica web 2.0  de Avinsh Kaushik ¿Sabes por qué me gustó este libro cuando lo ví? Porque centra todas sus explicaciones en el cliente. Todo lo relativo a analítica web y como mejorar tus métricas para atraer, enganchar, enamorar a tu cliente. ¡Espectácular!
  • Cosas sobre las que escribir de The San Francisco Writters`Grotto. En este escribo. Recomendación de Mäider Tomasena. Y como no me gusta escribir, no te imaginas lo que lo disfruto. Ejercicios prácticos y divertidos para quienes no podemos parar de escribir.

El próximo 2021 te prometo compartir como mínimo otros 20 títulos más. Espero tener tiempo para leer y contarte la experiencia de mi lectura. También me encantará leerte en comentarios sobre tus experiencias lectoras de alguno de los títulos mencionados en este artículo. ¿Qué nos puedes contar sobre ellos?

Hasta aquí puedo leer.

Preguntas clave antes de emprender tu negocio en digital, con permiso de Russell

portada del libro de Russell Brunson Secretos Punto Com

Estas vacaciones han sido intensas, tanto que hubiera necesitado unos días más para poder avanzar en las lecturas que me había planteado para estos días de descanso. Pero no hay que estresarse también por ello, lo importante ha sido poder desconectar de la actividad frenética de los últimos meses, estar con la familia, incluso mis padres han podido disfrutar de unos días con sus nietos; respirar profundo frente al mar y perder la vista en el horizonte dejando que la mente se expanda tanto como esa línea infinita que se desvanece entre el océano y el cielo.

Me había llevado dos libros de Cialdini que había comenzado a leer en casa para tratar de avanzar en las técnicas persuasivas en mis copys, pero se me cruzó de repente en una pantalla de Amazon un libro de Russell Brunson que llamó poderosamente mi atención: «Secretos Punto Com, la guía definitiva para hacer que tu empresa crezca online«.

Libros que te ayudan a estructurar tu conocimiento

No te voy a engañar, lo compré por pura vanidad. Soy seguidora de Russell hace unos años, me cuesta seguirle porque mi dominio del inglés en ocasiones entorpece entenderle a pies juntillas, pero soy consciente de su trayectoria y de los éxitos que ha logrado siendo un experto mundial en funnels y ventas, además del cofundador del software Clickfunnels . Necesitaba comprobar si efectivamente era protagonista en primera persona de los preceptos que transmite, como que hay que aportar valor siempre a tu suscriptores/clientes en función de la escala de valor de tu producto/servicio en la que se encuentre. Absolutamente, sí lo es. Un libro magnífico.

No voy a hacerte un resumen total del libro porque, aunque sea tirarme piedras contra mi propio tejado, creo que si de verdad estas pensando en construir tu negocio en digital, es un libro que debes tener en tu biblioteca como lectura principal y de consulta continua. Eso no quita que me llames y emprendamos este camino juntos :-)- Yo aún estoy disfrutando de su re-lectura.

Se divide en 5 secciones o capítulos y te entrega 13 secretos fundamentales para tener éxito en tu negocio online. Es un libro-tesoro. Y en este artículo voy a hablarte del primer secreto: la formula secreta.

Las 5 preguntas más importantes para emprender tu negocio online

Podría haberme callado y haber hecho un post articulado sobre estos cuatro pilares que a continuación te detallo sin mencionar a Russell, porque, en realidad, no son más que la constatación de mi propio metodología de trabajo a la hora de iniciar un nuevo proyecto con un cliente mucho antes de haberme topado con este libro, pero no estaría siendo transparente y honesta contigo.

Me siento muy satisfecha por construir mi propio negocio de comunicación digital sobre los mismos pilares que Russell Brunson promulga en este libro, significa que el conocimiento y experiencias adquiridos en todo este tiempo van por buen camino y sé elegir bien a mis referentes dentro del mundo digital.

Modestias a parte, aquí van las preguntas que debes hacerte antes de emprender tu negocio en digital, que Russell y yo nos hacemos, y a las que me he permitido sumar una última pregunta.

¿Qué necesidad puedo resolver?

Teniendo en cuenta cuál es mi especialidad, en qué sector soy un experto o me aproximo a ello, qué solución voy a aportar con mis producto o servicio.

Durante muchos años el mercado global ha estado orientado a ofrecer productos y servicios que tenían una conversión fácil porque realizar una comparativa por parte del cliente era una cuestión costosa, casi misión imposible. Hoy, esta realidad ha cambiado. No adquirimos nada sin antes haber constatado que realmente es lo que busco, da respuesta a mi deseo, soluciona una necesidad o resuelve el problema que tengo en ese momento.

Por ello, ahora más que nunca es imprescindible que te plantees esta cuestión : qué voy a resolver a mi cliente y qué resultado le aporto.

¿A quién quiero darle respuesta?

Dejémonos de generalidades, cuanto más centremos el tiro más tasa de éxito y conversión llegaremos a alcanzar Russell se preguntó ¿quién es mi cliente ideal, el que me quita el sueño? Y le puso nombre y apellidos e incluso le buscó una foto por internet y la colgó en su despacho.

Es lo que yo les insisto y mucho a mis clientes, debes plantearte quién es tu BUYER PERSONA, y tratar de reflexionar sobre detalles que, en un primer momento, puedan parecerte insignificantes, pero que a la hora de plantearte una campaña de ADS te resuelvan la conversión.

Recuerda que unos de los recursos que recibirás al suscribirte a mi página es mi cuestionario de Buyer Persona para que te ayude a construir tu CLIENTE IDEAL.

¿Dónde puedo encontrar mi cliente ideal?

La respuesta a esta pregunta te será más fácil resolverla si has hecho bien el ejercicio anterior de construir tu Buyer Persona. Una vez que definas completamente a tu cliente ideal podrás responder a preguntas tales como:¿qué páginas visita habitualmente? ¿a qué blogs está suscrito? ¿qué influencers o youtubers son sus preferidos?

Entonces sabrás dónde se esconde tu cliente ideal y podrás dirigir tus estrategias de marketing y comunicación digital hacia ese lugar.

¿Qué necesito para atraer su atención?

En este universo digital en el que los impactos se multiplican casi por infinito, tienes que tener claro cuál va a ser tu gancho. Russell utilizar un término más pesquero, debe ser una de sus aficiones, pues el lo denomina cebo.

Con su permiso señor Brunson, me gusta más el término gancho para definir aquel producto o servicio que vamos a ofrecer en primer término a nuestro posible cliente, que sea irresistible y atraiga su atención porque realmente estemos aportándole valor y dando respuesta, de manera sencilla, a una de sus primeras necesidades.

Es cierto que Russell desarrolla mucho más este concepto relacionado con las fases dentro de nuestra escala de valor en la que se encuentre nuestro cliente, definiendo un cebo o gancho en función de ello. Pero esto es más avanzado y os lo quiero desarrollar en otro post dedicado al Customer Journey y sus funnel de conversión.

Y por último , esta es la pregunta que yo sumo a este pequeño cuestionario de entrada antes de emprender tu negocio digital:

¿Cuáles son mis por qués?

Todos tenemos un objetivo en la vida y en los negocios. O deberíamos tenerlo antes de plantearnos emprender. Por ello, me parece fundamental habernos hecho esta pregunta : por qué un cliente debe fijarse en mi negocio, en mi producto o servicio y no en el de mi competencia. Es importante que seamos conscientes de qué nos ha impulsado a iniciar este negocio, por qué este y no otro, qué nos hace diferentes y únicos.

Y una vez nos hayamos respondido, con total humildad, tener presentes estos por qués en todas las fases de tu comunicación digital.

Espero que este pequeño cuestionario aporte un primer paso firme y decisivo a la hora que poner en marcha tu proyecto digital, y esta comunidad te estará muy agradecida si nos aportas tu comentario sobre estas cuestiones y alguna más que consideres que deba estar incluida en esta primera fase.

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