No voy a aburrirte con mi curriculum académico, que a mis 47 años no ha dejado de crecer, pues soy una mente inquieta desde niña, y he tratado de dar respuesta a todas las disciplinas que me han interesado a través de la formación, primero, y la experimentación después. Te invito a conocer y conectar con mi perfil de LinkeDIn si sientes curiosidad por cómo ha sido este viaje. 

En realidad, lo que quiero ofrecerte no versa solo sobre lo aprendido, sino también, lo experimentado en el ámbito profesional a lo largo de más de 28 años trabajando para multinacionales y empresas.  He gestionado equipos de más de 20 personas, he vendido desde cámaras de fotos hasta artículos de natación, he prestado el servicio de atención a clientes en muy diversas situaciones (en presencial y online) de distinta índole (particulares y empresas) y en relación a  diferentes productos y servicios.

También he analizado el comportamiento de los clientes y cómo mejorar los procesos de atención para cumplir con niveles de servicio, sin dejar de lado sus niveles de satisfacción. He diseñado planes de comunicación interna, externa y planes para crear presencia digital para empresas que ni existían en el mercado. En fin, que estos 28 años he recorrido el mundo de la gran distribución, las telecomunicaciones y en este último periodo, el ámbito de la formación reglada. De cada uno de ellos me he quedado con aprendizajes muy valiosos que me han hecho ser la profesional que soy hoy y que está deseando para entregártelo a ti.

¿Qué más necesitas saber de mí para que nos encontremos?

Adelante, regístrate en esta MasterClass y te lo cuento todo.